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Norme et/ou projet Stade TC
IWA 27:2017
Principes directeurs et cadre de travail pour l'économie du partage
60.60 ISO/TMBG
ISO/IEC Guide 76:2008
Élaboration des normes de service — Recommandations pour répondre aux attentes des consommateurs
95.99 ISO/COPOLCO
ISO/IEC Guide 76:2020
Élaboration des normes de service — Recommandations pour répondre aux attentes des consommateurs
60.60 ISO/COPOLCO
ISO 23592:2021
Excellence de service — Principes et modèle
60.60 ISO/TC 312
ISO/DTS 23686
Titre manque
30.20 ISO/TC 312
ISO/TS 24082:2021
Excellence de service — Concevoir un service d'excellence pour des expériences clients exceptionnelles
60.60 ISO/TC 312
ISO 37500:2014
Lignes directrices relatives à l'externalisation
90.93 ISO/TC 286
ISO/FDIS 42500
Économie du partage — Principes généraux
50.20 ISO/TC 324

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