Качество услуг национальных библиотек в новом стандарте ИСО
Национальные библиотеки являются удивительными ресурсами, общественными активами и кладовой знаний. Но что делает их такими удивительными? Новый стандарт ИСО помогает выяснить конкретные показатели эффективности …